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philou66




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MessageSujet: eacheng.fr   eacheng.fr EmptyLun 5 Sep 2016 - 12:25

Bonjour, j'ai passé commande chez eux le 24 août, payé en virement, et depuis plus rien .... Auriez-vous des expériences commerciales avec ce site ?. Merci.
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philou66




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MessageSujet: Re: eacheng.fr   eacheng.fr EmptyMar 6 Sep 2016 - 9:53

Je viens de recevoir une réponse. Il manque un produit. Donc remboursement de la différence et envoi du reste. A priori, pas de problème mais un peu long. Bonne saison.
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Timo L
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MessageSujet: Re: eacheng.fr   eacheng.fr EmptyMer 7 Sep 2016 - 22:34

Bonsoir,
J'avais transmis le message à Thibault Lundi et je vois qu'il a su gérer le problème et qu'au final cela semble s'être arrangé.
Sportivement
Timo L
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philou66




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MessageSujet: Re: eacheng.fr   eacheng.fr EmptyLun 10 Oct 2016 - 10:48

Bonjour, aucune nouvelle depuis lors, malgré plusieurs mails. Ni remboursement de la colle. Vraiment incroyable. Je porte l'affaire en justice d'ici la fin de semaine si pas de réponse à ma dernière injonction datant d'aujourd'hui avec menaces et tout et tout.

C'est de la science fiction cette société. Un conseil, ne passez pas par eux.
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philou66




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MessageSujet: Re: eacheng.fr   eacheng.fr EmptyVen 21 Oct 2016 - 1:26

Timo L a écrit:
Bonsoir,
J'avais transmis le message à Thibault Lundi et je vois qu'il a su gérer le problème et qu'au final cela semble s'être arrangé.
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Bonsoir, Thibault existe toujours ? Merci.
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MessageSujet: Re: eacheng.fr   eacheng.fr EmptySam 22 Oct 2016 - 10:40

Bonjour,
Je transmets quand j'en ai la possibilité mais je ne peux rien faire de plus car je ne travaille pas pour Eacheng France.
J'ai simplement voulu vous rendre service en essayant de faire avancer les choses.
Sportivement
Timo L
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philou66




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MessageSujet: Re: eacheng.fr   eacheng.fr EmptyJeu 27 Oct 2016 - 7:42

Timo L a écrit:
Bonjour,
Je transmets quand j'en ai la possibilité mais je ne peux rien faire de plus car je ne travaille pas pour Eacheng France.
J'ai simplement voulu vous rendre service en essayant de faire avancer les choses.
Sportivement
Timo L
Merci. Je pourrais avoir vos sources pour que moi je puisse faire avancer les choses ?. sportivement, Philippe.
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MessageSujet: Re: eacheng.fr   eacheng.fr EmptyJeu 27 Oct 2016 - 9:16

Bonjour,
J'ai contacté Eacheng France par Facebook.
Thibault m'a dit qu'il pensait que le virement avait déjà été fait et qu'il allait vérifier cela.
Sportivement
Timo L
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philou66




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MessageSujet: Re: eacheng.fr   eacheng.fr EmptySam 29 Oct 2016 - 8:39

Timo L a écrit:
Bonjour,
J'ai contacté Eacheng France par Facebook.
Thibault m'a dit qu'il pensait que le virement avait déjà été fait et qu'il allait vérifier cela.
Sportivement
Timo L
Bonjour et merci Timo. Ni remboursement de la colle, ni envoi des revêtements à ce jour.
Aucune nouvelle. Et donc aucune correspondance. Je ne comprends pas pourquoi mes courriers restent sans réponse. Je précise que le virement de 62 euros et des poussières à été fait de mon côté au crédit du nord le 24 août. Depuis rien. La suite au prochain épisode. Mais ils risquent fort de se retrouver avec une plainte au cul. Bonne saison, bons matchs. Philippe.
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Le Big

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MessageSujet: Re: eacheng.fr   eacheng.fr EmptySam 29 Oct 2016 - 9:21

Hé ben dis donc.... Ce n'est quand même pas normal ça... Je comprends ta colère.
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philou66




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MessageSujet: Re: eacheng.fr   eacheng.fr EmptyMer 2 Nov 2016 - 19:17

Le Big a écrit:
Hé ben dis donc.... Ce n'est quand même pas normal ça... Je comprends ta colère.

C'est clair. J'ai même mis un message sur leur page facebook évidemment sans réponse. Sur société.com, cette boîte est en faillite depuis 2013. Je vais porter plainte vendredi le temps de constituer un dossier. Bye.

Modération : Timo L (Je comprends votre colère, mais évitons les grossièretés svp).
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