Une nouvelle partie d'évaluation, pour une nouvelle saison de partenariat.

Bilan des évaluations de la saison passée :

POSITIVE : 96% (27 avis)
NEUTRE : 4% (1 avis)
NEGATIVE : 0%

Timo L

POSITIVE
Envoi rapide, plaque recu avant le match !
je recommanderai.

POSITIVE

Envoi assez rapide et serviette bien protégée :carton et plastique

Je recommande

POSITIVE

Commande passée le 13/10 et reçue le 21/10.
Commande arrivée en bon état et correspondant a ma demande.Sauf pour des chaussettes qui n'étaient pas dispo et donc geste commercial (trés apprécié )remplacement par une paire de la même marque plus une paire gratuite butterfly.
Seconde commande faite chez TKA sport par votre intermédiaire et j'en suis trés satisfait.

cordialement

Manu

POSITIVE

tres bonne communication avec tout le staff.

SUPER POSITIVE

TRES RAPIDE , bravo je recommande.

Bien reçu tout comme il faut Eval positive.

POSITIVE
Super rapide évaluation très positive.

NEGATIVE

Temps d'attente long
Non respect de la commande
Non respect du tarif


Edit: prise de contact par mail, après leur 1ere réponse, plus jamais de réponse, prise de contact tel devait s'effectuer aujourd'hui mais colis reçu, je ne croit pas c'est au client de faire toute les démarches mais au vendeur quand c'est comme sa


Message de Timo L :

Nart a écrit:

"Le colis est arrivé ce matin, il manque deux pull Thibar De ce fait Tk sport rembourse les pulls mais la commande passe alors inférieur a 100 euros et 5 euros de ports sont facturé.

Non réponse aux mails envoyés, pas de prise de contact téléphonique comme recommandé, un remboursement a donc été effectué, et la commande passe en dessous de 100€ donc pour une question de rentabilité, les frais de port passe à 5€.
De plus une démarche est envoyée par mail, en cas de non réception de la commande, c'est moi qu'il faut aviser en premier, ce qui n'a pas été fait. A partir du moment ou chacun respecte les règles, tout se passe bien.

pour ma part ma commande a été réalisé correctement en moins d'une semaine
donc EVAL POSITIVE

POSITIVE
Bonne réception malgré un temps d'attente un peu long (heureusement que ce n'était pas urgent) avec presque 2 semaine d'attente
Sinon bien

Message de Timo L : Attention il est précisé 10 jours ouvrés dans le mail accompagnant le devis, ce qui signifie en fait 2 semaines (sachant qu'il y a 5 jours ouvrés dans une semaine).

POSITIVE
délais très rapide et stock disponible.

POSITIF

Commande effectuée le 10/01/11 ---> expédié le 18/01/11 ---> reçue le 20/01/11 (conforme aux délais annoncés même si avis perso, je trouve le délai un peu long.)

Merçi à TKa Sport et MATOS TT pour ce partenariat et ces offres concurrentielles....

Stiga24

ARCHI POSITIVE

Délai respecté, (même plus court que prévu), et emballage parfait. Bref, comme d'habitude.

Merci à Matos TT et TK Sport, on recommencera.

Ulysse85

POSITIVE
Envoi assez rapide et produit moins cher qu'en magasin.
Nikel.